縣級(jí)融媒體中心作為基層主流輿論陣地、綜合服務(wù)平臺(tái)和社區(qū)信息樞紐,其建設(shè)與高效運(yùn)營(yíng)離不開一套完整、可靠、先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)支撐體系。這些服務(wù)不僅是技術(shù)基礎(chǔ),更是實(shí)現(xiàn)內(nèi)容生產(chǎn)、聚合、分發(fā)、互動(dòng)與管理全流程融合轉(zhuǎn)型的核心引擎。具體而言,主要需要以下幾類關(guān)鍵互聯(lián)網(wǎng)服務(wù):
- 云計(jì)算與基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)(IaaS/PaaS)
- 云服務(wù)器與存儲(chǔ):彈性可擴(kuò)展的計(jì)算、存儲(chǔ)與網(wǎng)絡(luò)資源,以承載融媒體平臺(tái)的核心應(yīng)用、海量媒體資源庫(圖文、音視頻)及數(shù)據(jù)庫,避免自建機(jī)房的高成本與維護(hù)壓力。
- 內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)(CDN):保障新聞直播、點(diǎn)播視頻、高清圖片等內(nèi)容向全縣用戶高速、穩(wěn)定、低延遲的分發(fā),提升用戶體驗(yàn),尤其在重大事件報(bào)道期間至關(guān)重要。
- 云安全服務(wù):包括DDoS防護(hù)、Web應(yīng)用防火墻、漏洞掃描、數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)等,確保中心平臺(tái)與數(shù)據(jù)的安全性與業(yè)務(wù)連續(xù)性。
- 平臺(tái)與軟件服務(wù)(SaaS)
- 融合生產(chǎn)平臺(tái):提供集“策、采、編、發(fā)、評(píng)”于一體的云端協(xié)作工具。支持記者遠(yuǎn)程投稿、編輯在線審校、多媒體內(nèi)容一鍵編輯、多格式文件兼容,并實(shí)現(xiàn)與省/市級(jí)融媒體平臺(tái)的稿件對(duì)接。
- 多渠道發(fā)布與管理平臺(tái):實(shí)現(xiàn)“一次采集、多種生成、多元分發(fā)”。平臺(tái)需能統(tǒng)一管理并一鍵發(fā)布內(nèi)容至中心自有客戶端、網(wǎng)站、社交媒體賬號(hào)(微信、微博、抖音等)、戶外大屏、應(yīng)急廣播等終端,并支持對(duì)各渠道發(fā)布效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
- 大數(shù)據(jù)與輿情服務(wù):接入或利用分析工具,監(jiān)測(cè)縣域網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn),分析用戶行為與內(nèi)容偏好,為精準(zhǔn)化、分眾化內(nèi)容生產(chǎn)與傳播提供數(shù)據(jù)決策支持。
- 政務(wù)服務(wù)與民生功能集成平臺(tái):作為“新聞+政務(wù)+服務(wù)”的載體,需具備接口能力,整合接入本地的政務(wù)辦事、民生查詢(如社保、交通)、便民繳費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)問政、活動(dòng)報(bào)名等功能,將媒體平臺(tái)延伸為本地智慧生活入口。
- 網(wǎng)絡(luò)與通信服務(wù)
- 高速寬帶接入:保障中心辦公、直播上行、內(nèi)容回傳等所需的高帶寬、低延遲、高穩(wěn)定性的固定與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入。
- 融合通信服務(wù):支持視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程連線、移動(dòng)直播推流等,方便記者進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作與現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
- 5G技術(shù)應(yīng)用:利用5G網(wǎng)絡(luò)的高速率、低時(shí)延特性,賦能4K/8K超高清直播、VR/AR新聞采集、移動(dòng)化快速制作等新型報(bào)道方式。
- 運(yùn)營(yíng)與支撐服務(wù)
- 技術(shù)運(yùn)維與支持服務(wù):7x24小時(shí)的平臺(tái)監(jiān)控、故障響應(yīng)、技術(shù)咨詢與定期升級(jí)服務(wù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
- 內(nèi)容審核服務(wù):可借助AI智能審核與人工復(fù)審相結(jié)合的服務(wù),對(duì)海量用戶生成內(nèi)容(UGC)及自有發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行高效、合規(guī)的內(nèi)容安全過濾。
- 培訓(xùn)與咨詢服務(wù):針對(duì)中心人員提供互聯(lián)網(wǎng)思維、新媒體技能、平臺(tái)操作等持續(xù)培訓(xùn),并根據(jù)發(fā)展需要提供規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)策略咨詢。
縣級(jí)融媒體中心所需的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)是一個(gè)涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施、平臺(tái)工具、網(wǎng)絡(luò)能力和運(yùn)營(yíng)支撐的綜合性體系。其建設(shè)不應(yīng)是軟硬件的簡(jiǎn)單堆砌,而應(yīng)圍繞“引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾”的根本目標(biāo),以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向,選擇技術(shù)成熟、服務(wù)可靠、可持續(xù)迭代的解決方案,最終構(gòu)建起一個(gè)功能融合、數(shù)據(jù)互通、覆蓋全面、服務(wù)高效的現(xiàn)代傳播與公共服務(wù)平臺(tái)。